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Workflow-Leitfaden, Plattform

Projektmanagement im Labor: Akkreditierungsvorbereitung auf einem Board

Autor
PureField
Veröffentlicht
Aktualisiert

Projektmanagement im Labor heißt, Arbeit mit einem Enddatum wie Akkreditierungsvorbereitung, Methodenvalidierung oder Geräteinbetriebnahme in Karten mit verantwortlicher Person und Fälligkeit aufzuteilen und sie auf einem Board zu verfolgen. Das Board koordiniert die Arbeit; Ergebnisse, Freigaben, CAPAs und Dokumente werden in ihren eigenen Masken aufgezeichnet. Alle sehen, wer was bis wann erledigt.

Welche Laborarbeit läuft als Projekt?

Arbeit mit Anfang und Ende, deren Schritte auf mehrere Personen verteilt sind, läuft als Projekt; die täglich wiederkehrende Routineanalyse von Proben bleibt auf der Arbeitsliste. Typische Laborprojekte:

ProjektTypische Schritte
Akkreditierungsvorbereitung und Erweiterung des AkkreditierungsumfangsDokumentrevisionen, Validierungsunterlagen, Personalautorisierungen, internes Audit, Antragsformular
MethodenvalidierungPlanung, Versuche (Präzision, Richtigkeit, Nachweis- und Bestimmungsgrenze, Linearität), Berechnung, Bericht und Freigabe (§7.2.2)
Geräteinstallation und InbetriebnahmeBeschaffung und Lieferung, Aufstellort, IQ, OQ, PQ, Kalibrierung, Schulung der Analytiker (§6.4.4)
Einarbeitung neuer MitarbeitenderErster Tag, erste Woche, Arbeit unter Aufsicht, Autorisierung (§6.2.5)
Abschluss von Feststellungen aus BegutachtungenUrsachenanalyse, Korrekturmaßnahme, Nachweise an die Akkreditierungsstelle, Wirksamkeitsprüfung (§8.7)

IQ, OQ und PQ stehen für Installations-, Funktions- und Leistungsqualifizierung: Ist das Gerät richtig installiert, arbeitet es wie vom Hersteller angegeben, liefert es im eigenen Verfahren des Labors das erwartete Ergebnis? ISO/IEC 17025 verlangt, dass das Labor vor der Inbetriebnahme verifiziert, dass die Einrichtung die festgelegten Anforderungen erfüllt (§6.4.4); diese drei Schritte sind ein verbreiteter Weg dafür.

Warum funktioniert ein Board besser als Tabelle und E-Mail?

Ein Board hält den Stand der Arbeit an einem Ort, den alle zur selben Zeit sehen; in einer Tabelle hängt der Stand davon ab, wer die Datei zuletzt aktualisiert hat. Eine vertraute Woche in der Akkreditierungsvorbereitung: Am Montag aktualisiert das Qualitätsmanagement eine Excel-Datei und schreibt den Verantwortlichen E-Mails, die Antworten kommen in getrennten Verläufen zurück. Am Freitag weiß wieder nur das Qualitätsmanagement, welche Zeile aktuell ist.

ThemaTabelle und E-MailBoard
Stand„In Arbeit“ in einer Zelle zeigt die letzte AktualisierungDie Liste, in der eine Karte steht, ist die Phase der Arbeit
Verantwortung und FristIn getrennten Spalten; Erinnerungen von HandAuf der Karte; bald fällige und überfällige Karten fallen auf
TeilaufgabenAuf anderen Tabellenblättern oder in NotizenIn der Checkliste der Karte, jeder Punkt mit verantwortlicher Person und Datum
EntscheidungenIn E-Mail-VerläufenIn den Kommentaren der Karte, mit Person und Zeitpunkt
NachweisEin Ordnerpfad oder ein AnhangEin Link auf der Karte zum Datensatz oder zur Datei

Wie richten Sie ein Board für die Akkreditierungsvorbereitung ein?

Richten Sie das Board mit wenigen Listen ein, die die Phase der Arbeit zeigen, und legen Sie jede Aufgabe als Karte an. Ein Beispielboard beginnt mit fünf Listen: Zu erledigen, In Arbeit, Wartet auf Kontrolle, Erledigt und eine eigene Liste Umfangserweiterung für die Arbeit an der Erweiterung des Akkreditierungsumfangs. In „Wartet auf Kontrolle“ stehen Karten, deren Arbeit getan ist, die aber noch eine zweite Person ansehen muss; das Qualitätsmanagement leert diese Liste einmal pro Woche.

KarteListeVerantwortlichCheckliste
Aktualisierung der Messunsicherheitsbudgets (Nordtest)Wartet auf KontrolleQualitätsmanagementEin Punkt je Verfahren im Akkreditierungsumfang
Abschluss der Feststellungen aus dem internen AuditErledigtQualitätsmanagementVerknüpfte CAPAs, Wirksamkeitsprüfung
Erneute Autorisierung der Analytiker (§6.2.5)In ArbeitTechnische LeitungPlan für Arbeitsbeobachtungen, Ergebnisse von Wiederholungsanalysen, Leistung in Eignungsprüfungen, Autorisierungsentscheidungen
Überprüfung des Kalibrierplans der GeräteIn ArbeitGerätebeauftragte PersonChromatographen, Waagen, Thermometer, Pipetten
Revision der Arbeitsanweisung ProbenannahmeIn ArbeitDokumentenlenkungEntwurf, Prüfung, Freigabe, Leseaufgaben
Tagesordnung der Managementbewertung vorbereitenZu erledigenLaborleitungFrühere Maßnahmen, Qualitätsziele, Auditergebnisse, Ressourcenbedarf
Histamin-Verfahren in den Akkreditierungsumfang aufnehmen: ValidierungsunterlagenUmfangserweiterungTechnische LeitungWiederholpräzision, Zwischenpräzision, Richtigkeit, Nachweis- und Bestimmungsgrenze, Messunsicherheit

Trennen Sie die Art der Arbeit mit Labels: Dokument, Gerät, Personal, Akkreditierungsumfang, Feststellung, Dringend. Filtern Sie nach einem Label, bleiben zum Beispiel nur die Gerätekarten übrig.

Teilen Sie eine große Karte mit einer Checkliste auf. Auf der Karte zur erneuten Autorisierung kann jeder Analytiker ein Punkt mit eigener verantwortlicher Person und eigenem Datum sein, und ein Punkt, der wächst, kann zur eigenen Karte werden.

Die Berechnung hinter der Unsicherheitskarte: Wie berechnet man die Messunsicherheit?

Wo verläuft die Grenze zwischen Board und Datensatz?

Das Board koordiniert die Arbeit; Ergebnisse, Freigaben, CAPAs und Dokumente werden in ihren eigenen Masken aufgezeichnet, und wer einen Datensatz mit einer Karte verknüpft, lässt den Datensatz, wie er ist. Ein Beispiel: Die Karte „Abschluss der Feststellungen aus dem internen Audit“ ist mit drei CAPAs verknüpft. Ursachenanalyse, Maßnahmen und Wirksamkeitsprüfung geschehen in der CAPA-Maske und werden dort signiert. Die Karte nach „Erledigt“ zu verschieben und die CAPA zu schließen, sind zwei getrennte Schritte; der Begutachter sieht sich als Nachweis die CAPA selbst an.

Diese Grenze schützt zwei Dinge:

  • Datensatzregeln: Freigabe, E-Signatur und Audit-Trail laufen in der eigenen Maske des Datensatzes; das Board zeigt den Weg dorthin.
  • Berechtigungen: Ein Link auf einer Karte öffnet sich mit den eigenen Berechtigungen der Person; Datensätze wie Personalakten oder Beschwerden bleiben nur für Befugte sichtbar.

Wer darf was auf einem Board?

Auf einem Board genügen drei Rollen: Administratoren verwalten das Board und seine Mitglieder, Mitglieder legen Karten an, verschieben und aktualisieren sie, Beobachter lesen und kommentieren. Bei der Sichtbarkeit gibt es zwei Arten: Ein privates Board sehen nur seine Mitglieder, ein Laborboard können alle im Labor sehen und ihm beitreten.

PersonRolle
QualitätsmanagementAdministrator
Laborleitung, technische Leitung, gerätebeauftragte Person, DokumentenlenkungMitglied
ProbenannahmeBeobachter

Legen Sie für Arbeit, die alle betrifft, etwa die Akkreditierungsvorbereitung, ein Laborboard an und für vertrauliche Arbeit wie ein Mitarbeitergespräch oder die Untersuchung einer Beschwerde ein privates Board.

Wie planen Sie die Wochen vor einer Überwachungsbegutachtung?

Planen Sie die Wochen vor einer Überwachungsbegutachtung von ihrem Datum aus rückwärts: Ordnen Sie jeder Woche die Karten zu, die abgeschlossen sein müssen, und beenden Sie jede Woche, indem Sie die Liste „Wartet auf Kontrolle“ leeren. Der Plan unten ist ein Beispiel über sechs Wochen; passen Sie ihn an Ihren Akkreditierungsumfang an.

WocheAbzuschließende Arbeit
6 Wochen vorherBoard einrichten. Karten für die Feststellungen der letzten Begutachtung, offene CAPAs und Änderungen am Akkreditierungsumfang anlegen; jeder Karte eine verantwortliche Person und eine Frist geben
5 Wochen vorherGeänderte Dokumentrevisionen zur Freigabe einreichen, damit die Leseaufgaben vor der Begutachtung erledigt sind
4 Wochen vorherPlan für Kalibrierungen und Zwischenprüfungen überprüfen, auslaufende Kalibrierungen terminieren
3 Wochen vorherPersonalautorisierungen und Kompetenzüberwachung abschließen, Ergebnisse von Eignungsprüfungen bewerten
2 Wochen vorherFeststellungen interner Audits und CAPAs schließen, Unsicherheitsbudgets mit aktuellen Daten prüfen
Letzte WocheListe „Wartet auf Kontrolle“ leeren, die Datensätze für den Begutachter nach Abschnitten bereitlegen

Öffnen Sie das Board jeden Montag in der Kalenderansicht und sehen Sie sich die Karten an, die in dieser Woche fällig sind. Eine überfällige Karte schließen Sie entweder ab oder geben ihr ein neues Datum mit Begründung; die Änderung bleibt im Verlauf der Karte.

Wie laufen Projekte in PureField LIMS?

Das Modul Projekte von PureField LIMS koordiniert die Arbeit des Labors mit Boards, Listen und Karten; Karten werden mit den Datensätzen des Labors verknüpft.

ThemaIn PureField LIMS
VorlagenEin neues Board entsteht aus der Vorlage Basis-Board (Zu erledigen, In Arbeit, Erledigt), Akkreditierungsvorbereitung, Methodenvalidierung, Geräteinstallation und Inbetriebnahme oder Einarbeitung neuer Mitarbeitender; die Vorlage legt die Anfangslisten fest
AnsichtenBoard, Tabelle und Kalender. Der Filter grenzt nach Stichwort, Mitglied, Label und Fälligkeit ein und gilt in allen drei Ansichten
KarteMitglieder, Labels, Checklisten (jeder Punkt mit zugewiesener Person und Fälligkeit; ein Punkt kann zur Karte werden), Start- und Fälligkeitsdatum, Erinnerung, Titelbild
AnhängePDF, PNG oder JPEG bis 20 MB; eine Datei öffnet sich nach einer Sicherheitsprüfung. Drive-Dateien werden als Links hinzugefügt
Verknüpfte DatensätzeProbe, Analyse, CAPA, nichtkonforme Arbeit, Beschwerde, Risiko, internes Audit, Managementbewertung, Gerät, Kalibrierauftrag, Dokument, Verfahren, Kunde, Lieferant, Bestellanforderung und Bestellung, Lagerartikel, Probenahmeplan, Schulungsplan, Personal, Vertrag, Verfahrensverifizierung. Nummer und Titel eines Datensatzes sieht nur, wer ihn öffnen darf
Meine KartenKarten, deren Mitglied Sie sind, aus allen Boards, gruppiert nach Fälligkeit: überfällig, heute, morgen, nächste 7 Tage, später, ohne Fälligkeit
DatensatzseitenEin Abschnitt Mit diesem Datensatz verknüpfte Karten am Ende der Seiten von Probe, CAPA, Gerät und Dokument
BenachrichtigungenWenn Sie zu einer Karte hinzugefügt oder in einem Kommentar erwähnt werden, wenn eine Karte, deren Mitglied Sie sind oder der Sie folgen, einen Kommentar oder eine geänderte Fälligkeit erhält, wenn eine Erinnerung fällig ist, und jeden Morgen für Ihre Karten, die innerhalb von 24 Stunden fällig oder überfällig sind
RollenAdministrator, Mitglied, Beobachter; ein Board ist privat oder für das Labor sichtbar
AufbewahrungListen, Karten, Labels, Checklisten, Anhänge und Links werden archiviert oder vom Board genommen und bleiben gespeichert; ein Kommentar wird zurückgezogen, sein Text bleibt erhalten. Jede Änderung geht in den Audit-Trail des Labors

Ein privates Board und seine Karten sehen nur seine Mitglieder; wer den Audit-Trail einsehen darf (Laborleitung, Qualitätsmanagement, Systemadministration), kann dort auch den Verlauf privater Boards lesen.

Belege

ISO/IEC 17025 (Ausgabe 2017)
Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Prüf- und Kalibrierlaboratorien. Autorisierung und Kompetenzüberwachung des Personals stehen in §6.2.5, die Verifizierung von Einrichtungen vor der Inbetriebnahme in §6.4.4, die Validierung von Verfahren in §7.2.2 und Korrekturmaßnahmen in §8.7. Quelle: iso.org

Um ein Board zur Akkreditierungsvorbereitung in einem Beispiellabor zu sehen, beantragen Sie ein PureField-LIMS-Konto.

Häufige Fragen

Wie hängt eine Karte mit dem verknüpften Datensatz zusammen?

Die Karte koordiniert die Arbeit; der Datensatz wird in seiner eigenen Maske geführt. Eine Karte nach „Erledigt“ zu verschieben und eine CAPA zu schließen, sind zwei getrennte Schritte, und Maßnahmen und Wirksamkeitsprüfung der CAPA werden in der CAPA-Maske signiert. In PureField LIMS sehen Nummer und Titel eines verknüpften Datensatzes nur Personen, die ihn öffnen dürfen; alle anderen sehen einen Platzhalter für einen Datensatz außerhalb ihrer Berechtigung.

Mit welcher Vorlage sollten Sie beginnen?

Akkreditierungsvorbereitung, wenn Sie sich auf eine Begutachtung oder eine Erweiterung des Akkreditierungsumfangs vorbereiten, Methodenvalidierung für ein neues Verfahren, Geräteinstallation und Inbetriebnahme für ein neues Gerät, Einarbeitung neuer Mitarbeitender für neue Kolleginnen und Kollegen. Die Vorlage legt nur die Anfangslisten fest; Listen können Sie später umbenennen, verschieben und ergänzen.

Was unterscheidet ein privates Board von einem Laborboard?

Ein privates Board mit seinen Listen und Karten sehen nur seine Mitglieder. Ein Laborboard können alle im Labor lesen und über „Board beitreten“ Mitglied werden. Auf beiden geht jede Änderung in den Audit-Trail des Labors.

Wo werden Änderungen auf einem Board nachverfolgt?

Der Bereich Aktivität des Boards listet jede Änderung mit Person und Zeitpunkt. Dieselben Änderungen gehen in den Audit-Trail des Labors; Laborleitung, Qualitätsmanagement und Systemadministration, die den Audit-Trail einsehen dürfen, lesen dort auch den Verlauf privater Boards.

Wer wird benachrichtigt, wenn eine Fälligkeit näher rückt?

Die Mitglieder der Karte und die Personen, die ihr folgen. PureField LIMS benachrichtigt, wenn die Erinnerung der Karte fällig ist, und jeden Morgen für Karten, die innerhalb von 24 Stunden fällig oder überfällig sind. Jede Person schaltet den E-Mail-Versand in ihren eigenen Benachrichtigungseinstellungen in der Zeile für Projektkarten ein oder aus.