Kavram rehberi, CRM
AI satış asistanı nedir?
- Yazar
- PureField
- Yayın
- Güncelleme
AI satış asistanı; lead keşfi, firma bilgisi toplama, e-posta taslağı, görüşme analizi ve soğuk e-posta takibi gibi satış işlerini yapan yapay zeka araçlarının genel adıdır. PureField'de AI satış asistanı, CRM kayıtları, Copilot ve Satış Otopilotu içinde çalışan özelliklerin bütünüdür. Neyin doğrudan kaydedildiği, neyin onay beklediği her özellik için bellidir.
AI satış asistanı hangi işleri kapsar?
PureField bağlamında tipik kullanım alanları:
| Alan | Ne yapar? |
|---|---|
| Lead keşfi | ICP’ye uygun aday şirket kısa listesi üretir |
| Web sitesinden firma bilgisi | Lead'in web adresinden firma ve iletişim bilgilerini çeker; alanlara yazmadan önce siz kontrol edersiniz |
| E-posta taslağı | Kurumsal posta kutunuz üzerinden kişiye özel taslak hazırlar; gönderme kararını siz verirsiniz |
| Görüşme analizi | Yazıya dökülen satış görüşmesinden özet ve koçluk notu çıkarır |
| Copilot | Panelde gündelik dille sorulan soruyu kendi kayıtlarınızla yanıtlar, form açar, kayıt oluşturur |
| Satış Otopilotu | Lead bulur, CRM'e aktarır, soğuk e-posta sekansına alır; yanıtları Unibox'ta sınıflar |
| Satış simülasyonu | Görüşme öncesi simülasyon ve koçluk sağlar |
Ayrı chatbot ile farkı nedir?
PureField'in web sitesindeki PureField AI Agent ürünü anlatır ve sorularınızı yanıtlar. AI satış asistanı ise giriş yaptığınız panelin içinde, müşteri ve fırsat kayıtlarıyla aynı bağlamda çalışır. Kapanış kararı satış ekibinizde kalır.
Onay kuralları nettir. Copilot'un eksiksiz kayıt açma ve güncelleme planları doğrudan kaydedilir; silme, eksik alan, form adımı ya da dış kaynaktan okunan bilgi varsa kart onayınızı bekler. Dijital çalışanlar varsayılan olarak önerir ve onay bekler. Satış Otopilotu'nda kampanyayı bir kez siz başlatırsınız; sonra sekans e-postaları kendi gider, durdurma düğmesiyle istediğiniz an kapatırsınız. Pazarlama kampanyalarını her zaman bir kişi başlatır.
Hangi çıktıları üretir?
Tipik çıktılar:
- lead aday listesi ve web sitesinden toplanan firma bilgisi
- e-posta taslağı
- görüşme özeti ve koçluk notu
- CRM aktivite alanları için özet önerisi
- Copilot ile açılan form ve kayıt
- Unibox'ta sınıflanmış yanıt ve yanıt taslağı
Görüşme özetini aktiviteye siz kaydedersiniz; e-posta taslağını gönderme kararı sizdedir. Satış Otopilotu ise kampanya bir kez başlatıldıktan sonra sekans e-postalarını kendi gönderir.
Satış sonrası operasyonla ilişkisi
Görüşme özeti ve müşteri notları müşteri kartında durur. Kabul edilen teklif siparişe döner, satış ekibi teklif satırlarından müşterinin QR cihaz kartlarını oluşturur. Servis ekibi cihaz kartında ne satıldığını ve satış notlarını görür.
Kanıtlar
- Panel içinde
- Öneriler CRM kayıtlarıyla aynı bağlamda gelir.
- Onay kuralları
- Silme, eksik alan, form adımı ve dış kaynaktan okunan bilgi onay bekler; dijital çalışanlar varsayılan olarak önerir.
- Satış Otopilotu
- Kampanyayı bir kez siz başlatırsınız, durdurma düğmesi her zaman sizdedir.
Satış AI araçlarını ve CRM akışınızı PureField demosunda birlikte değerlendirin. Demo planlayın
Sık sorulan sorular
AI satış asistanı satış ekibine nasıl yardım eder?
Tekrarlayan araştırma, taslak ve özet işlerini hızlandırır; ilişki kurma ve kapanış kararı satış ekibinizde kalır.
Sitedeki PureField AI Agent ile AI satış asistanı arasındaki fark ne?
Sitedeki PureField AI Agent ürünü anlatır ve sorularınızı yanıtlar. AI satış asistanı panelin içinde, sizin verinizle çalışır.
Görüşme özeti CRM'e nasıl girer?
Görüşme analizi, yazıya dökülen satış görüşmesinden özet ve koçluk notu çıkarır. Özet CRM aktivite alanlarına önerilir, aktiviteye siz kaydedersiniz.