Satış ve servis şablonları
PureField şablonları, satış ve müşteri yönetiminde sık yapılan işler için hazırlanmış ücretsiz dosyalardır. Her şablonun sayfası yöntemi anlatır ve dosyadaki örnek tabloyu gösterir. Dosya, e-posta adresiniz bir kodla doğrulandıktan sonra iner ve bir kopyası e-postanıza gelir. Şablonlar: RFM ile müşteri segmentasyonu, BANT ve MEDDPICC ile fırsat nitelendirme, satış pipeline'ı ve teknik servis müşteri memnuniyet anketi.
- Excel şablonuMüşteri segmentasyonu (RFM) Excel şablonuSon alım, sipariş sayısı ve ciroya göre RFM puanı. Dokuz segment, segment başına ciro payı ve her segmentte yapılacak iş.
- Excel şablonuSatış fırsatı nitelendirme (BANT ve MEDDPICC) Excel şablonuAçık fırsatları BANT ve MEDDPICC ile 0–2 arası puanlayın. Durum, en zayıf kriter ve sorulacak soru formülle gelir.
- Excel şablonuSatış pipeline yönetimi Excel şablonuAşama olasılığıyla ağırlıklı tahmin, altı aylık kapanış tahmini, satışçı başına özet ve sonraki adımı geciken fırsatlar.
- Excel şablonuTeknik servis müşteri memnuniyet anketi (Excel)Yazdırılabilir A4 değerlendirme formu ve yanıt tablosu. Soru ortalamaları, NPS, ilk ziyarette çözüm oranı ve teknisyen bazında sonuç.
Müşteri takibini Excel'den CRM'e taşıyın.
Deneme süresince kredi kartı gerekmez.