İçeriğe geç
PureField

Rehber, CRM

Teklif nasıl hazırlanır?

Yazar
PureField
Yayın
Güncelleme

Teklif hazırlamak için önce müşterinin ne istediğini kalem kalem netleştirir, sonra her kalemin miktarını, birim fiyatını, indirimini ve KDV oranını yazarsınız. Teklife numara, tarih, geçerlilik süresi, iki tarafın unvan ve vergi bilgisi, teslim ve ödeme koşulları eklenir. Son olarak imza ya da kaşeyle PDF olarak gönderilir.

Bir teklifte neler bulunmalı?

Bir teklifte müşterinin "evet" demek için ihtiyaç duyduğu her bilgi bulunmalıdır. Eksik bilgi soru e-postası, soru e-postası da gecikme demektir.

BölümNe yazılırNeden önemli
Teklif no ve tarihTK-2207, 23 Ekim 2026Müşteri aradığında hangi tekliften söz ettiğinizi bilirsiniz
Geçerlilik6 Kasım 2026'ya kadarMaliyetleriniz değişirse eski fiyatla bağlı kalmazsınız
Firma bilgileriUnvan, adres, vergi dairesi ve numarası, iletişimMüşterinin satın alma birimi tedarikçi kaydını bunlarla açar
Müşteri bilgileriUnvan, ilgili kişi, adresTeklif doğru kişiye ve doğru şubeye gider
KalemlerAçıklama, miktar, birim, birim fiyat, indirim, KDV oranıMüşteri neye ne ödediğini satır satır görür
ToplamlarAra toplam, indirim, KDV, genel toplamKarşılaştırma yapan müşteri tek rakama bakar
KoşullarTeslim süresi, ödeme vadesi, garanti, kuruluma dahil olanlarSonradan çıkan "bu dahil değil miydi?" tartışmasını önler
İmza ve kaşeHazırlayanın adı, imza, firma kaşesiTeklifin yetkili biri tarafından verildiğini gösterir

Teklif adım adım nasıl hazırlanır?

Teklif, ihtiyacı netleştirmekle başlar ve takip tarihiyle biter.

1. İhtiyacı yazılı netleştirin. "Yeni şube için klima" yerine "4 iç ünite, 1 dış ünite, montaj dahil" gibi kalemlere dökün.

2. Maliyeti kontrol edin. Her kalemin alış fiyatını ve marjını teklifi göndermeden önce görün.

3. Kalemleri ve KDV'yi girin. Miktar ile birim fiyatı çarpın, indirimi düşün, kalan tutara KDV oranını uygulayın.

4. Geçerlilik ve koşulları ekleyin. Teslim, ödeme ve garanti koşulunu tek cümleyle yazın.

5. PDF olarak gönderin ve takip tarihi koyun. Geçerlilik bitmeden önce müşteriyi arayacağınız günü takviminize yazın.

Teklif hazırlarken en sık yapılan hatalar nelerdir?

En sık hata, marjı kontrol etmeden teklif göndermektir. Diğerleri de çoğu zaman aynı kökten gelir: teklif bir Excel dosyasında hazırlanır, kopyalanır, kimse hangisinin son hali olduğunu bilmez.

  • Marj kontrol edilmemiş: Bir kalemin alış fiyatı geçen ay yükselmiştir, teklif eski fiyatla gider ve iş zararına kazanılır.
  • Geçerlilik tarihi yok: Müşteri üç ay sonra aynı fiyatla sipariş vermek ister.
  • Sürüm karışıklığı: Müşterinin elinde "teklif_son_v3_revize" ile "teklif_son_v4" vardır, ikisinde farklı toplam yazar.
  • Koşullar belirsiz: Montajın ya da nakliyenin dahil olup olmadığı yazılmamıştır.
  • Takip yok: Teklif gönderilir, kabul ya da ret bilgisi hiçbir yere işlenmez.

Ücretsiz teklif şablonu nasıl kullanılır?

Teklif ve proforma fatura oluşturucu ile teklifi tarayıcıda hazırlayıp PDF olarak indirirsiniz. Belge türünü seçer, firma ve müşteri bilgilerini, kalemleri, KDV oranını ve indirimi girersiniz; ara toplam, KDV ve genel toplam siz yazarken hesaplanır.

  • KDV oranı kalem bazında %0, %1, %10 ya da %20 seçilir. Her kalemde önce miktar ile birim fiyat çarpılır, indirim düşülür, kalan tutara KDV uygulanır; her kalem kuruşa yuvarlanır.
  • Dört şablon vardır: Klasik, Modern, Sade ve Kurumsal.
  • Logonuzu, kaşenizi ve imzanızı ekleyebilirsiniz. İmzayı ekrana çizebilir ya da adınızı yazabilirsiniz.
  • Üyelik, kart bilgisi ya da deneme süresi istenmez. E-posta adresi yalnızca PDF'i size göndermemizi isterseniz gerekir.
  • Form siz yazdıkça yalnızca tarayıcınızda saklanır. PDF sunucumuzda oluşturulur ve her PDF'in bir kopyası kayıt altında tutulur.

Aynı araçla proforma fatura da hazırlanır. Proformanın faturadan farkı için proforma fatura rehberine bakın.

Teklif PureField CRM'de nasıl hazırlanır?

PureField CRM'de teklif fırsattan açılır ve müşteri kartına bağlı kalır. Satırların alış maliyeti ve marjı görünür; teklif kalemleri katalog fiyatı ve geçmiş alışlarla karşılaştırılır, marjı düşük satır teklif gitmeden fark edilir. Teklif PDF olarak gönderilir ya da müşteriye özel satış odasında paylaşılır. Kabul ya da ret teklifin üzerinde işaretlenir.

Müşteri kabul edince teklif türüne göre sipariş kendiliğinden açılır. Satış ekibi teklif satırlarından müşterinin QR cihaz kartlarını oluşturur; servis ekibi sonra aynı cihazın geçmişini bu karttan izler.

Copilot'a "Delta Medikal'e 3 adet GA30 için teklif hazırla" diye yazdığınızda yönetim toplantısında Satış Direktörü ve Yönetici Asistanı personaları kayıtlara bakar, taslak teklif doğrudan kaydedilir ve PDF'i hazırlanır. Taslağın müşteriye ne zaman gideceğine siz karar verirsiniz.

Teklifleri müşteri kartında tutmak için PureField CRM demosu planlayın. Demo planlayın

Sık sorulan sorular

Teklifin geçerlilik süresi ne kadar olmalı?

Kural yoktur; çoğu firma 7 ile 30 gün arasında bir süre yazar. Kura ya da ham madde fiyatına bağlı kalemleriniz varsa süreyi kısa tutun ve tarihi teklifte açıkça belirtin.

Teklifte KDV ayrı mı yazılmalı?

Evet. Kalemleri KDV hariç yazıp ara toplamın altında KDV'yi ve genel toplamı ayrı göstermek müşterinin karşılaştırmasını kolaylaştırır. Kalemlerde farklı KDV oranı varsa her satırda oranı belirtin.

Teklif ile proforma fatura arasındaki fark nedir?

Teklif müşteriye fiyat ve koşul önerir, pazarlığa açıktır. Proforma fatura satış öncesinde kesinleşmiş fiyatı ve koşulları bildiren bir ön belgedir. İkisi de vergi mevzuatı açısından fatura yerine geçmez.

Ücretsiz teklif şablonuna girdiğim bilgiler saklanıyor mu?

Form yalnızca tarayıcınızda saklanır. PDF sunucumuzda oluşturulur ve her PDF'in bir kopyası kayıt altında tutulur; e-postayla gönderirseniz adresiniz de kaydedilir.

Teklife imza ve kaşe eklemek zorunlu mu?

Zorunlu değildir, ama müşterinin satın alma birimi çoğu zaman imzalı ya da kaşeli teklif ister. Ücretsiz şablonda ikisi de isteğe bağlı olarak eklenir.