Operatör her sahanın fotoğrafını ister.
PureField, telekom saha ekiplerinin her baz istasyonu sahasındaki kabini, radyo ünitelerini ve güç sistemini cihaz kartında tuttuğu işletme yönetimi yazılımıdır. Roll-out ya da arıza işi teknisyene iş emriyle gider. Teknisyen iş güvenliği listesini doldurur, kurulum adımlarının fotoğrafını ve değişen kartın seri numarasını rapora ekler. İmzalı rapor PDF olarak operatöre gider.
Bir roll-out haftası
- 1
Saha listesi
Operatörden gelen saha listesi müşteri ve cihaz kayıtlarına girer. Servis müdürü sahaları bölgelere göre ekiplere iş emri olarak dağıtır.
- 2
Yola çıkmadan
Teknisyen sahanın adresini, erişim notunu ve önceki ziyaretleri iş emrinde görür. Gereken modülün araç stokunda olup olmadığına bakar.
- 3
Sahada
Kuleye çıkmadan iş güvenliği kontrol listesini doldurur. Anten yönünün ve kablo etiketlerinin fotoğrafını rapora ekler.
- 4
Kapanış
Değişen ünitenin eski ve yeni seri numarasını rapora yazar. Rapor imzalanınca PDF operatörün saha sorumlusuna e-postayla gider.
Sahadaki karşılıkları
- Roll-out
- Toplu kurulum projesindeki her saha bir iş emridir. Açık ve kapanan iş emirleri servis istatistiğinde ilerlemeyi gösterir.
- Saha fotoğrafı
- Operatörün istediği fotoğraf adımlarını kontrol listesi maddesi olarak kurarsınız. Teknisyen listeyi takip eder, her fotoğrafı rapora ekler.
- Ünite değişimi (swap)
- Değişen radyo ya da güç modülünün seri numaraları rapora yazılır, cihaz kartı güncellenir. Arızalı ünitenin hangi sahadan söküldüğü geçmişte kalır.
- Abone kurulumu (CPE)
- Her modem ya da ONT kurulumu ayrı bir iş emridir. Abonenin imzası ve cihazın seri numarası raporda durur.
Bu işte en çok kullanılan modüller
Sık sorulan sorular
PureField telekom sahasında neyi kaydeder?
Sahadaki kabini, radyo ünitelerini ve güç sistemini cihaz kartında; roll-out ve arıza işini iş emrinde; kurulum fotoğraflarını ve değişen ünitenin seri numarasını imzalı raporda.
Taşeron ekipler aynı sistemde çalışabilir mi?
Taşeron teknisyenlere mobil kullanıcı açabilirsiniz. Varsayılan teknisyen yetkisiyle kendi iş emirlerini ve raporlarını görürler. Kullanıcı sayısı aboneliğinize göre belirlenir.
Teknisyenin hangi sahada olduğunu görebilir miyiz?
Evet. Teknisyenlerin canlı ve geçmiş konumu panelde haritada görünür.
