Руководство по процессам, Платформа
Автоматизация управления бизнесом: процессы в финансах, закупках, кадрах и проектах
- Автор
- PureField
- Опубликовано
- Обновлено
Автоматизация управления бизнесом передаёт правилам и ИИ ежедневный контроль, которым заняты финансы, закупки, кадры и проектные команды. Просроченные счета каждое утро попадают к руководителю, о заявке на закупку, отправленной на согласование, сообщается сразу, новое заявление на отпуск приходит руководителю, а просроченные задачи проектов известны ещё до утренней планёрки. Процесс можно собрать и одной фразой, описав его Copilot.
Какие задачи управления бизнесом можно автоматизировать?
Автоматизируются задачи, которые ждут, пока кто-то вспомнит их проверить. Бухгалтерия каждый день ищет просроченные счета одним и тем же фильтром, руководитель слишком поздно замечает заявку на закупку, ожидающую согласования, заявление на отпуск лежит во входящих, а просроченная задача всплывает только на еженедельной встрече. Платежи, заказы поставщику и согласование отпусков остаются за ответственным сотрудником.
В такой работе автоматизация делает три вещи:
- Находит: каждое утро по одному и тому же правилу находит записи вроде просроченных счетов или задач с истёкшим сроком.
- Сообщает: передаёт результат руководителям уведомлением в панели, а команде сообщением в общей группе компании.
- Молчит: если ничего не найдено, уведомление не отправляется, и пустой список никого не отвлекает.
4 примера автоматизации управления бизнесом
Четыре примера ниже есть в PureField как готовые шаблоны. В списке шаблонов показаны те, что подходят к модулям, включённым в вашей компании.
| Пример | Триггер | Что происходит | Кто узнаёт |
|---|---|---|---|
| Просроченные счета (ежедневно) | Каждое утро в 09:00 | Находятся просроченные счета с непогашенным остатком и перечисляются по номерам | Администраторы |
| Сообщать об отправленных заявках на закупку | Заявка на закупку отправлена на согласование | Уведомление и короткое сообщение в общую группу компании | Администраторы и команда |
| Уведомлять администраторов о заявлениях на отпуск | Новое заявление на отпуск | Уведомление с сотрудником, видом отпуска и датами | Администраторы |
| Просроченные задачи проектов (ежедневно) | Каждое утро в 08:30 | Перечисляются незавершённые задачи с истёкшим сроком | Администраторы |
Просроченные счета. Каждое утро в 09:00 процесс находит просроченные счета с непогашенным остатком и собирает их номера в один список. Шаг условия проверяет список: если счета есть, администраторы получают уведомление; если нет, процесс тихо завершается. Обзвон по оплатам начинается с этого списка. Рабочая копия этого процесса есть среди примеров процессов на главной странице. Счета и оплаты ведутся в модуле финансов.
Сообщения о заявках на закупку. Когда заявка на закупку отправлена на согласование, администраторы получают уведомление в панели, а в общую группу компании в командном чате уходит короткое сообщение. Согласующий видит заявку без ожидания. Заказ поставщику всегда согласует сотрудник; процесс лишь ускоряет оповещение. Заявки, предложения поставщиков и заказы описаны на странице закупок.
Уведомления о заявлениях на отпуск. Когда создаётся новое заявление на отпуск, администраторы получают уведомление с именем сотрудника, видом отпуска и датами. Отпуск согласуется на шаге согласования в модуле кадров.
Просроченные задачи проектов. Каждое утро в 08:30 процесс находит задачи проектов с истёкшим сроком, которые не выполнены, и отправляет список администраторам. Утренняя планёрка начинается с понимания, кто и в чём отстаёт. Задачи находятся на доске управления проектами.
Как собрать процесс с помощью Copilot?
Вы пишете в чате Copilot, что должно происходить, и Copilot превращает это в карточку плана с названием и целью. Когда вы нажимаете «Применить план», ИИ собирает черновик процесса, и процесс создаётся неактивным. На карточке есть ссылка «Открыть в редакторе»: вы проверяете шаги на холсте и включаете процесс.
Примеры запросов:
- «Каждое утро в 09:00 находи просроченные счета и, если они есть, присылай мне уведомление в панели».
- «Когда заявка на закупку отправлена на согласование, публикуй её в общей группе компании».
- «Каждое утро отправляй администраторам список просроченных задач проектов».
Copilot также показывает ваши процессы и их последние запуски и переводит на вкладки «Процессы», «Запуски», «Шаблоны» и «Библиотека». Владельцы и администраторы видят все процессы; остальные пользователи видят те, что создали сами. Создание черновика расходует 1 ИИ-кредит. Copilot и цифровые сотрудники описаны на странице ИИ-агенты.
Что решить до автоматизации управления бизнесом?
Сначала решите, к кому утром попадает каждый список, затем — какое согласование за кем остаётся. Ответьте на вопросы:
- Список просроченных счетов уходит в финансы или владельцу?
- Уведомление приходит в колокольчик панели, в командный чат или по электронной почте?
- Кто согласует заявки на закупку и на отпуск и должен ли этот человек получать оповещение?
- Какой процесс работает каждый день, а какой только при наступлении события?
- На какой тестовой записи вы проверите процесс до включения?
Как это настроить в PureField?
Процессы собираются на экране «Процессы» в меню ИИ: из шаблона, соединением шагов на холсте, описанием для ИИ одной фразой или запросом к Copilot в чате. Процесс, установленный из шаблона, создаётся неактивным: вы проверяете получателей, пробуете его на тестовой записи кнопкой «Тест» и затем включаете. На вкладке «Запуски» каждый запуск виден по шагам.
Процесс работает с модулями, включёнными в вашей компании, и с записями, к которым есть доступ у сотрудника, сохранившего его. Процессы входят в тариф PureExecutive и доступны как дополнение к PurePioneer; подробности на странице цен. Холст, шаблоны и библиотека описаны на странице автоматизации процессов.
Соберём ваш первый процесс для финансов, закупок или кадров на демо PureField. Записаться на демо
Частые вопросы
Может ли процесс согласовывать платежи или заказы поставщику?
Запускается ли процесс, собранный с Copilot, сразу?
Приходит ли уведомление, если просроченных счетов нет?
Кто может видеть и редактировать процесс?
В какой тариф входят процессы?
Связанные материалы
- Автоматизация процессовхолст, готовые шаблоны, библиотека и совместный доступ.
- Примеры процессов на главной страницепопробуйте процессы для продаж, сервиса и финансов прямо в браузере.
- Что такое автоматизация бизнеса?основы триггеров, условий и шагов.
- Примеры автоматизации продажшесть процессов от лида до КП.
- Автоматизация выездного сервисапять процессов от сервисной заявки до счёта.
- Финансысчета, расходы и оплаты в карточке клиента.
