Alle sehen das Zellenangebot über einen Link.

PureField ist eine Software für Unternehmensführung, die mit KI-Agenten arbeitet. Anbieter von Roboterzellen und Automatisierung führen darin Angebote, digitalen Verkaufsraum, Inbetriebnahme und Wartung in einer Kundenakte. Angebot, Präsentation und Datenblätter teilen sich einen Link zum Verkaufsraum, und ein Agent fasst das Verkaufsgespräch zusammen. Angenommene Anlagen werden zu Geräteakten mit Inbetriebnahmebericht und Programm-Backup.

Vom Zellenangebot zur geplanten Wartung

1
Angebot und Verkaufsraum
Der Vertrieb erstellt das Angebot mit Positionen für Roboter, Steuerung, Peripherie und Engineering und teilt es mit Präsentation und Datenblättern im digitalen Verkaufsraum. Der Ingenieur des Kunden stellt seine Fragen direkt im Raum.
2
Technisches Gespräch
Das Gespräch mit dem Kunden wird im Browser transkribiert, und ein Agent schreibt eine Zusammenfassung und Coaching-Hinweise. Die Zusammenfassung speichern Sie in der Aktivität der Verkaufschance.
3
Übergabe und Inbetriebnahme
Die Positionen des angenommenen Angebots werden zu Geräteakten. Der Ingenieur dokumentiert Sicherheitskreisprüfung und Taktzeit in der Checkliste, und der Produktionsleiter des Kunden unterschreibt den Bericht.
4
Störungen und Wartung
Ein Fall, der sich nicht aus der Ferne lösen lässt, wird zum Arbeitsauftrag, und der Techniker fährt mit der Historie der Zelle los. Termine für Getriebeölwechsel und Batterietausch der Steuerung stehen in der Akte, mit Erinnerung, wenn sie näher rücken.

Was das im Vertrieb und vor Ort bedeutet

Projektangebot: Roboter, Steuerung, Peripherie und Engineering-Stunden sind eigene Positionen in einem Angebot. Die Marge jeder Position ist sichtbar, bevor das Angebot rausgeht.
Roboterzelle: Jede Einheit der Zelle hat eine eigene Gerätekarte, alle mit demselben Kunden verknüpft. Der Techniker unterscheidet die Roboter anhand der Seriennummer.
Programm-Backup: Hängen Sie das Backup des Roboterprogramms als Dokument an die Gerätekarte. Ändert sich das Programm, fügen Sie auch das neue Backup hinzu.
Abnahme vor Ort (SAT): Legen Sie die Prüfpunkte der Abnahme als Checklisten-Vorlage an. Der vom Kunden unterschriebene Bericht kommt als PDF in die Übergabeakte.

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Die meistgenutzten Module für diese Arbeit

Häufige Fragen

Wie behalten wir lange Projektangebote im Blick?

Das Angebot bleibt mit der Verkaufschance verknüpft, und deren Phase steht in der Pipeline. Jedes Mal, wenn der Kunde den digitalen Verkaufsraum öffnet, erscheint der Besuch bei der Verkaufschance; Gesprächszusammenfassungen kommen in die Aktivität.

Eine Zelle hat Anlagen mehrerer Hersteller. Wie erfassen wir sie?

Legen Sie für jede Einheit eine eigene Gerätekarte mit Hersteller, Modell und Seriennummer an. Alle sind mit demselben Kunden verknüpft, sodass die Historie der ganzen Zelle in der Kundenakte steht.

Welche Module nutzen wir für Robotik-Projekte?

Die Module Service, CRM und Lager. Checklisten für Inbetriebnahme und Wartung richten Sie für Ihre eigenen Zellentypen ein.

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