Jeder Kalibrierbesuch ist eine Verkaufschance.
PureField ist eine Software für Unternehmensführung, die mit KI-Agenten arbeitet. Firmen, die Laborgeräte verkaufen und warten, führen darin Angebote, Kalibrierung, Wartung und den Verkauf von Verbrauchsmaterial Gerät für Gerät. Kalibrierzertifikate und Serviceberichte liegen in der Geräteakte. Rückt der nächste Kalibriertermin näher, kommt eine Erinnerung, und Angebote für Verbrauchsmaterial und neue Geräte entstehen aus derselben Kundenakte.
Vom Angebot zum Kalibrierbesuch
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Angebot
Der Vertrieb erstellt das Angebot für eine Waage, einen Autoklav oder einen Analysator und teilt es mit Datenblatt und Kalibrierumfang im digitalen Verkaufsraum. Angenommene Positionen werden zu Geräteakten.
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Besuch geplant
Kommt die Erinnerung per E-Mail, öffnet der Serviceleiter die Arbeitsaufträge und bündelt die Geräte eines Labors auf denselben Tag. Ein digitaler Mitarbeiter kann passende Techniker vorschlagen, und Sie geben die Zuweisung frei.
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Am Gerät
Der Techniker scannt den QR-Code, öffnet den vorherigen Bericht und das Kalibrierzertifikat, erfasst Werte wie die Messung mit einem Referenzgewicht in der Checkliste und fügt ein Foto der Anzeige hinzu.
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Abzeichnung und nächstes Angebot
Die Laborleitung unterschreibt den Bericht vor Ort, und das PDF geht per E-Mail raus. Nennt der Bericht Verbrauchsmaterial oder Teile, erstellt der Vertrieb das Angebot aus derselben Kundenakte.
Was das im Vertrieb und vor Ort bedeutet
- Angebot für Verbrauchsmaterial und Kalibrierung
- Im Bericht notiertes Verbrauchsmaterial und der nächste Kalibriertermin liegen in derselben Kundenakte. Dort erstellen Sie das Angebot und schicken es als PDF oder über den digitalen Verkaufsraum.
- Kalibrierzertifikat
- Hängen Sie das Zertifikat als PDF-Dokument an die Gerätekarte. Techniker und Büro öffnen dieselbe Datei.
- Geräteakte
- Handbücher, Installationsnachweise und frühere Serviceberichte sammeln sich auf der Gerätekarte. Verlangt der Auditor eine Akte, suchen Sie nach Gerät.
- Verbrauchsmaterial und Ersatzteile
- Dichtungen, Filter und Lampen werden im Lager geführt. Der Techniker listet die verwendeten Teile im Bericht auf, sodass das Büro sieht, was in welches Gerät eingebaut wurde.
Häufige Fragen
Wie wird aus einem Kalibrierbesuch ein neuer Verkauf?
Wie halten wir Nachweise für ein Akkreditierungsaudit bereit?
Kann mein Laborkunde den QR-Code selbst scannen?
