Satın alma modülü nedir?
Satın alma modülü, bir şirketin iç talep oluşturmasından tedarikçiden teklif almasına, karşılaştırmasından satın alma siparişine (PO) kadar tüm satın alma hattını tek operasyon yüzeyinde yönetmesini sağlayan PureField modülüdür. CRM, servis ve stok modülleriyle aynı veri modelini paylaşır; böylece satış sonrası tedarik ihtiyacı ayrı bir sisteme taşınmaz.
Kanıtlar
Satın alma modülünde neler yönetilir?
| Alan | Modülde ne tutulur? |
|---|---|
| İç talep | Departman veya proje bazlı malzeme/hizmet talebi |
| RFQ | Tedarikçilere gönderilen teklif talebi ve yanıtları |
| Tedarikçi teklifi | Fiyat, teslim süresi ve koşul karşılaştırması |
| Satın alma siparişi (PO) | Onaylanan sipariş, teslimat ve fatura takibi |
| Tedarikçi kaydı | İletişim, sözleşme ve performans geçmişi |
CRM ve servisle nasıl bağlanır?
Satın alma modülü kopuk bir modül değildir:
- kapanan teklif veya proje kapsamından tedarik ihtiyacı doğrudan talep oluşturabilir
- servis iş emrindeki parça ihtiyacı satın alma talebine dönüşebilir
- stok seviyesi düştüğünde otomatik talep tetiklenebilir
- tüm süreç aynı müşteri veya proje kaydına bağlı kalır
Tipik satın alma akışı
1. İç talep oluşturulur (departman, proje veya servis kaynağından). 2. RFQ hazırlanır ve tedarikçilere gönderilir. 3. Tedarikçiler portal üzerinden teklif verir. 4. Teklifler karşılaştırılır ve onaylanır. 5. Satın alma siparişi oluşturulur ve teslimat takip edilir.
Kimler kullanır?
- operasyon ve tedarik ekipleri
- servis organizasyonları (yedek parça ve sarf malzeme)
- proje bazlı satın alma yapan firmalar
- CRM'den kapanan satış sonrası tedarik ihtiyacı olan ekipler
İlgili bağlantılar
Sık sorulan sorular
Arama motorları ve answer-engine yüzeyleri için de çalışabilecek kısa yanıtlar.
Satın alma modülü CRM'den bağımsız mı?
Hayır. Aynı platformda çalışır; satış veya servis kaydından doğan talepler doğrudan satın alma hattına aktarılabilir.
RFQ süreci nasıl işler?
İç talep onaylandıktan sonra RFQ oluşturulur ve seçili tedarikçilere portal veya e-posta üzerinden gönderilir. Yanıtlar sistemde karşılaştırılır.
Satın alma modülü mobil mi?
Satın alma hattı panel ve tedarikçi web portalı üzerinden ilerler; saha ekipleri mobil uygulama üzerinden talep oluşturabilir.