Service & Maintenance

Birleşik servis ve bakım operasyonları.

Talep, cihaz geçmişi, iş emri ve servis raporu farklı yerlere dağılmasın. PureField; QR destekli cihaz kaydı, iç ve dış talep akışı, iş emri planlama ve bakım görünürlüğünü tek operasyon yüzeyinde toplar.

Aktif iş akışları
Canlı güncellemeler
Bakım verisi overlay’i ile birlikte yüksek teknolojili ekipman yakın planı
AI destekli öneri

Servis talebinde gösterilen AI önerisi, planlama öncesi problem özetini ve olası aksiyon notlarını ekibe görünür kılar.

Servis ve bakım yaşam döngüsü

Talep girişinden çözümlemeye, daha az sürtünmeyle.

Standart talep alımı

Talep e-posta ve telefon trafiğinde kaybolmasın. Fotoğraf, açıklama ve varlık etiketiyle kayıt ilk anda standartlaşsın.

Talepten iş emrine

Dış ve iç talep ayrı akışlarda dağılmasın. Eşleştirme sonrası iç servis talebi, planlı tarih ve teknisyenle aynı akışta iş emrine dönsün.

Raporla kapanış

Saha işi sözlü devirle kapanmasın. Servis raporu, fotoğraflar, imzalar ve PDF çıktısı aynı kayıtla işi tamamlasın.

Varlık: HV-Generator #4402

Güncel
Periyodik kontrol
12 Mar 2024 • Tamamlandı
Bileşen değişimi
04 Kas 2023 • Tamamlandı
Sonraki adım: Tahmini bakım
Çalışma saati analizine göre hesaplandı

Her varlık için güvenilir servis geçmişi.

Teknisyen sahaya gitmeden cihaz geçmişini aramak zorunda kalmasın. QR ile cihaz kartı açılsın; müşteri bilgisi, dosyalar, geçmiş servisler ve tahmini sonraki bakım aynı kayıtta görünsün.

Dijital bakım logları
QR ile cihaz sorgulama
Çalışma saati analizi

Saha planı ve mühendis görünürlüğü.

Planlama Excel ve mesaj trafiğinde dağılmasın. Teknisyen takvimi, servis mühendisleri görünümü ve opsiyonel konum takibiyle günlük program tek ekrandan izlensin.

Mobil cihazla karmaşık bir elektrik paneli üzerinde çalışan teknisyen

Teknisyen takvimi

Planlı servis tarihi ve bağlı iş emri görünürlüğü aynı plan ekranında toplanır.

Konum takibi (opsiyonel)

Saha ekibinin konumu ihtiyaç halinde ayrı modülden izlenebilir.

Takvimli planlama

Teknisyenin iş emirleri takvimde görünür; geçmiş tarih seçimi planlama sırasında engellenir.

Dokümantasyonu daha zahmetsiz hale getirin.

Rapor ve kanıt iş bittikten sonra toplanmasın. Problem, yapılan işlem, fotoğraflar, imzalar ve PDF çıktısı iş kapanırken oluşsun.

Servis öncesi / sonrası fotoğraflar

Rapor içinde öncesi ve sonrası görselleri aynı kayıtta toplayın.

Elektronik imza

Müşteri ve ekip onayını doğrudan servis raporuna ekleyin.

Servis Raporu

REF: SR-9941-B
PureField Ops
24 Eki 2024
Endüstriyel boru hattı incelemesiDevre kartı bakım detayı
RAPOR HAZIR
AI destek katmanı

AI talep, rapor ve bakım akışına gömülü çalışır.

AI ayrı bir vitrin olarak durmaz. Kodda görülen yapıya göre servis talebinde öneri sunabilir, raporda analiz sekmesi ve skorlar üretir, çalışma saati analizi açıksa bakım zamanlamasını netleştirmeye yardım eder.

Talepte

AI öneri alanı

Raporda

Analiz sekmesi ve skorlar

AI destekli analiz

Talep, rapor ve bakım sinyalleri

Şüpheli veri noktalarıDİKKAT
Çalışma saati analiziÖNERİ

Çalışma saati analizi, problem-eylem uyumu ve ortak sorunlar birlikte okunarak bir sonraki bakım veya iş emri planı netleştirilebilir.

Servis operasyonundaki temel darboğazları tek panelde kapatın.

Dış talebi iç akışa bağlayın

Dış kanaldan gelen talepler müşteri, kullanıcı ve cihaz eşleşmesi sonrası iç servis talebine ve iş emrine bağlansın.

Teknisyen planını görünür tutun

Servis mühendisleri ekranı, takvim ve iş emri planı aynı operasyon bağlamında görülsün.

Araç operasyonunu takipten çıkarın

Araç kaydı, bakım, muayene, gider, belge ve Excel export akışını ayrı modülde düzenli tutun.

Bildirim ve yetkiyi manuel yönetmeyin

Çok bölgeli yetkilendirme ve bildirim akışı ile ilgili ekip yalnızca erişmesi gereken kaydı görsün.

Saha operasyonunuzu daha iyi koordine edin.

QR destekli cihaz kaydı, talepten iş emrine geçiş, servis raporu ve bakım görünürlüğünü tek panelde görmek için yönlendirilmiş demo planlayın.