Endüstri
Telekomünikasyonda saha kurulumu ve altyapı müdahalesi aynı kayıtta.
Baz istasyonu, saha ekipmanı, CPE kurulumu veya altyapı bakımı yürüten ekipler; talep, teknisyen yönlendirme, rapor ve varlık geçmişini dağınık lokasyonlarda bile tek modelde tutar.
Sektördeki tipik zorluklar
Dağınık saha lokasyonları
Çok noktalı kurulum ve müdahaleler tek müşteri veya proje bağlamında izlensin.
SLA ve iş yükü
Açık müdahaleler, tamamlanan raporlar ve teknisyen ataması görünür kalsın.
Kurulu ekipman geçmişi
Saha cihazı, seri no ve önceki müdahaleler cihaz kartında okunabilsin.
Operasyon akışı
- 01
Roll-out veya talep
Kurulum siparişi veya arıza talebi müşteri/lokasyon kaydına bağlanır.
- 02
Saha müdahalesi
Teknisyen ataması, rapor ve fotoğraf kanıtı iş emri içinde kapanır.
- 03
Varlık ve bakım
Kurulu ekipman geçmişi ve sonraki bakım penceresi kayıtta kalır.
İlgili çözümler
Saha Servisi
Talep, iş emri, teknisyen atama ve servis raporu aynı akışta kalsın.
Varlık ve Bakım
QR cihaz kaydı, checklist ve bakım hatırlatmalarıyla sürekliliği koruyun.
PureField AI
AI asistan, lead keşfi, e-posta, arama analizi, yönlendirme ve sesli ajanlar.
Mobil ve QR
Teknisyen ve müşteri uygulamasıyla saha kaydı web panelle senkron kalsın.
FAQ
OSS/BSS veya ağ yönetim sistemi yerine mi?+−
Hayır. PureField saha servis ve varlık operasyon katmanıdır; ağ izleme veya OSS/BSS ürünü değildir.
Telekom saha akışınızı demo ile planlayalım.
Kurulum, müdahale ve varlık görünürlüğünü birlikte netleştirelim.
